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ROBERTO VIEIRA RIBEIRO é especialista em Motivação, Desenvolvimento de Competências e Vendas, com foco em Resultados.
O carisma peculiar de Roberto, a sua primorosa comunicação e didática, associados a qualidade dos treinamento, slides e vídeos, superam os resultados esperados pelos clientes, e tornam inesquecível o evento.
É comum as pessoas dizerem que não sentiram o tempo passar, enquanto aprendem, se divertem e decidem praticar em seu dia-a-dia o que aprenderam. Devido a credibilidade transmitida pelo facilitador, aliada ao clima de entusiasmo, seriedade e bom humor, as atividades práticas e interação na medida certa de Roberto com os participantes do treinamento.
Roberto é Administrador de Empresas e Pós-Graduado em Marketing, é Coach com dupla formação e certificação pelo ICI – Integrated Coaching Institute (Los Angeles, EUA), afiliado ao ICF – Internacional Coaching Federation, Administrador de Empresas e pós-graduado em Marketing, tem dupla formação em Practitioner de PNL e é diretor do Instituto Motivação e Resultados de Psicologia, Programação Neurolingüística, Coaching, Consultoria e Treinamento. É editor do site e revista eletrônica Motivação & Resultados, autor de vários programas de T&D para Profissionais de Venda, Gestores e Líderes, com foco em Alta Performance; autor dos DVDs de Treinamento A Motivação como Competência Básica, Sua equipe vai render mai$ e Como Negociar e Ganhar, Sempre?, dos CDs Motivação e Resultados, 1 e Venda Mais audio Motivação & Resultados, entre outros. É autor do livro ASSIM É QUE SE FAZ: Desenvolvimento Pessoal e Profissional.
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| Convenção de Vendas Bertolini S/A |
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| Convenção de Vendas PR Carvalho |
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| Treinamento na Convenção de Vendas da Indústria de Medicamento NOVO NORDISK |
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Convenção de Vendas Novo Nordisk |
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| III Congresso Sulamericano de Programação Neurolingüística – PNL. |
TREINAMENTOS
O primeiro passo, após ter sido formalizada a nossa contratação, será realizarmos o ajuste do conteúdo e linguagem do treinamento ao perfil do público-alvo e objetivos da sua empresa no evento.
Também é possível desenvolvermos uma programação totalmente customizada para as suas necessidades e interesses, em todos os níveis hierárquicos.
1) ASSIM É QUE SE FAZ: Desenvolvimento Pessoal e Profissional
Você sabe promover, consistentemente, o seu desenvolvimento e da equipe, ser mais competitivo e conquistar os resultados que quer, sem estresse?
Este é um dos assuntos deste curso, que é baseado no livro de mesmo título, de autoria de Roberto Vieira Ribeiro, acrescido de técnicas de Coaching de Liderança.
Algumas das habilidades que serão desenvolvidas:
- Atuar com foco nas soluções
- Planejar com criatividade, sendo de realidade e melhoria contínua
- Aprender a controlar suas emoções em situações de dificuldade
- Preparar-se para enfrentar as adversidades
- Liderar de maneira mais efetiva
Conteúdo:
- Visão é futuro, Missão é presente
- Como ser um Peak Performer
- Planejamento: Era assim que Walt Disney fazia
- Como manter o foco nas soluções
- Técnicas de Coaching para a superação das adversidades
- Liderança efetiva
- Resolução de conflitos
- Motivação é uma atitude
- Habilidades para o sucesso pessoal e nos negócios
2) O Líder Coach de Alta Performance
Este treinamento é orientado para quem é Gestor e precisa de um upgrade na carreira, tornando um Líder que forma outros líderes de alta performance.
Conteúdo:
- Superando os limitadores de desempenho
- Transformando crenças irracionais em motivação
- Como aumentar o seu Quociente de Adversidade
- Capacidades humanas
- Perfis profissionais
- Liderança situacional
- A fórmula da motivação
3) O ALVO
Este treinamento é direcionado especialmente para o departamento de vendas.
O alvo é a metáfora que serve de fio condutor para o conteúdo trabalho, que está dividido em dois módulos:
O primeiro módulo, focaliza os aspectos comportamentais mais relevantes para que os profissionais construam resultados positivos, através do seu trabalho na empresa:
- Sim, sou um vencedor
- Um passo adiante
- Comunico e me relaciono bem
- Eu tenho alvos certos
- Sou ético
- Sigo aprendendo, praticando e evoluindo
- O hábito é meu aliado
O segundo módulo focaliza o passo a passo da venda/atendimento, com o nível de aprofundamento em cada um de seus componentes de acordo com o que for mais adequado para a situação específica de cada cliente. Inclui, entre outros, os seguintes assuntos:
- Antes: Pesquisa, Planejamento, Preparo
- Ligue-se: Os passos da Venda/Atendimento
- Venda: Soluções
- O depois: Expansão.
4) Os segredos da arte de vender
Este é um treinamento customizado para representantes comerciais e outros profissionais de venda com larga experiência.
O objetivo é promover um upgrade nas informações, comunicação e técnicas de quem já é exímio vendedor.
5) PNL - Programação Neurolingüística aplicada aos negócios
Este é um curso eminentemente prático, em que os participantes aprenderão como aplicar a PNL para obter melhores resultados em seus negócios, independente deles ocorrerem através do telefone ou presencialmente, em vendas, compras, cobranças e outras modalidades.
Conteúdo:
- O modelo de comunicação da PNL
- Como melhorar sua performance dia após dia
- Como fechar melhores negócios com o emprego da PNL
- Como desenvolver planos ousados, viáveis e atualizados
- Como ter acesso imediato ao seu melhor estado de recursos
- Como transformar comportamentos ineficientes em eficientes
- Como estabelecer empatia e aumentar sua capacidade de influência e persuasão
6) DNA DAS EQUIPES VENCEDORAS
Este treinamento ensina como transformar um grupo em equipe, e como seus componentes e líderes devem agir para conquistar os melhores resultados para a sua empresa e carreira.
Conteúdo:
- Fases das equipes: orientação, insatisfação, resolução e produção.
- Como seguir crescendo após atingir a fase de produção.
- As chaves para o trabalho eficaz em equipe e como manter alta performance individual.
- Relações interpessoais e comunicação saudáveis em ambientes de grande competitividade, mantendo o espírito de equipe.
- O poder para mudar está dentro de cada um de nós, e pode ser exercido em sintonia com resultados positivos para a equipe.
7) Upgrade para Profissionais de T&D
Este curso apresenta Habilidades, Técnicas e Conceitos Fundamentais que os treinadores devem saber para serem mais eficazes e eficientes na realização de seu trabalho, de maneira a produzir o máximo efeito, mobilizar sentimentos e influenciar o pensamento dos participantes em suas aulas.
Ele poderá ser aplicado de duas maneiras:
1) Em sala de aula, com a explanação de conceitos, demonstrações práticas, realização de exercícios e trocas de experiências com o facilitador.
2) Seguindo o método mais efetivo:
2.1. Primeiro, Roberto avalia a performance atual dos profissionais que irão participar do treinamento, acompanhando-os em uma apresentação real ou vendo-os encenar um treinamento para um pequeno grupo.
2.2. Com base que foi identificado nas apresentações, Roberto apresenta suas sugestões de conteúdo programático customizado, carga horária e formato para a aplicação do treinamento. Cabendo ao cliente decidir a respeito.
2.3. Realizamos o treinamento propriamente dito.
2.4. Opcionalmente, Roberto acompanhará os treinandos em uma apresentação real. Em seguida, dará seu feedback, com o objetivo de reforçar os aspectos positivos e efetuar os ajustes, eventualmente necessários.
8) TRC – Treinamento com Resultados Crescentes
Este é um Programa de Treinamentos Continuados. Ele parte da constatação de que treinamentos eventuais e de curta duração, muitas vezes proporcionam resultados superficiais e de curto alcance. Freqüentemente, não indo além de um pouco de motivação pela quebra de rotina que representam, porque concentram muita informação em curto espaço de tempo, o que tende a dificultar a assimilação do conteúdo e a transposição desta teoria para o dia-a-dia de trabalho dos participantes.
O TRC equaciona essas questões com importantes vantagens para a empresa e seus colaboradores.
Em linhas gerais, esta é a proposta do TRC – Treinamento com Resultados Crescentes:
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Eleger os temas-chave que se supõe necessários aprimorar para atingir os resultados planejados.
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Estudar e praticar cada tema-chave por um período determinado, separadamente, para dirimir dúvidas e formar o hábito de aplicar com excelência e consistência o que foi treinado.
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Disponibilizar consultoria e coaching aos treinandos, dentro e fora do ambiente de estudo.
CARGA HORÁRIA
Todos os nossos treinamentos estão formatados para serem realizados em 4, 8 ou 16 horas, conforme a sua disponibilidade e interesse em aprofundar os assuntos que serão trabalhados.
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